PROGNOSIS IP Telephony Manager memonitor seluruh lingkungan IP Telephony. Hal ini dilakukan melalui pengaturan threshold, alarm dan pembuatan dispatch dan perintah-perintah dimana nantinya akan menyediakan data ke IP Telephony Manager Displays and Alert Boards. Dengan ini juga sistem operasi bisa dimonitor dan informasi didapatkan. IP Telephony Manager dikhususkan untuk memanage aplikasi-aplikasi terdistribusi dan kompleks, pengalamatan dua area kunci yaitu :

1. Performance – Memastikan seluruh sistem berjalan dengan level layanan yang tinggi ke user dengan memonitoring aktivitas panggilan dan indicator level layanan telepon yang terkait seperti kualitas panggilan, aktivitas dan durasi melalui berbagai server dan cluster.
2. Availabilitas – Memanage server dan jaringan yang terkait, komponen-komponen hardware dan software termasuk SQL Server, TFTP, Gateway, Devices, CDR, CMR, trace file dan IIS. Hal ini juga memastikan bahwa semuanya  tersedia dan berjalan dalam batasan yang diterima. 

Avaya Communication Manager

Pada tampilan Welcome to PROGNOSIS IP Telephony menyediakan akses langsung ke tampilan Monitor Entire Network dan tampilan Avaya System. Dari link-link dan drilldown pada setiap tampilan, Avaya PBX bisa dibuka. Tampilan ini meyediakan kemampuan drill down untuk bisa melihat data-data Avaya lebih detil.

Keterangan :

 Avaya PBX

List dari semua PBX Avaya yang sedang dimonitor oleh node ini.

SAT Availability

Menunjukkan persentasi koneksi SAT yang sedang dalam kondisi “up” pada waktu pengamatan dan juga persentasi “up” pada satu jam terakhir pada hari yang sama.

Voice Stream Erlangs

Tabel yang menunjukkan jumlah voice stream yang dimonitor PBX dan pengelompokan rating MOS Erlang ke kategori Good, Fair, Poor dan Unacceptable. Chart-nya dibawah rating MOS Erlang.  Mengklik “drill down pada kolom Streams akan membuka tampilan Avaya Voice Streams yang menyediakan informasi yang lebih detil tentang Voice Streams.

Keterangan :

Tampilan meyediakan data Voice Stream detil termasuk tipe, durasi, MOS, Latensi, Packet Loss (%) dan jitter untuk masing-masing. Grafik juga menujukkan jumlah Erlang MOS per interval yang dikategorisasikan berdasarkan level Quality of Service-nya. Dengan mengklik pada ekstension number pada kolom Local atau Remote akan membuka tampilan Avaya Phone Details yang akan menyediakan informasi detil tentang perangkat hardware tertentu. Dengan mengklik pada indicator detil pada kolom View akan membuka Avaya Voice Stream Details yang akan menunjukkan informasi tentang panggilan tertentu.

Link

All PBX

Dengan memilih link ini akan mengubah tampilan untuk meyediakan data dari semua PBX yang dimonitor

By PBX

Dengan memilih link ini akan mengubah tampilan ke grup data Call Legs berdasarkan PBX.

By Address

Dengan memilih link ini akan mengubah tampilan ke grup data Call Legs berdasarkan alamat IP.

By Trunk

Dengan memilih link ini akan mengubah tampilan ke grup data Call Legs berdasarkan Trunk Group.

Conferences

Link ini akan membuka Avaya Active IP Conferences Display yang menyediakan secara detil semua IP Call Legs pada conference.

Network

Link ini membuka tampilan Avaya Network Hops yang menyediakan detil dari hop pada call leg ayng berjalan lambat. Hop adalah sektor pada call leg yang berjalan diatara perangkat yang berbeda.

Finished

Link ini membuka tampilanAvaya Finished IP Call Legs yang menyediakan rincian semua IP Call Legs yang selesai dalam 15 menit terakhir.

 Link-link berikut ini digunakan untuk mensorting data yang ditunjukkan pada tampilan ini.

No Filter

Ini akan menunjukkan semua data IP Call Leg yang aktif.

Degraded

Ini hanya akan menunjukkan data call leg yang terdegradasi.

Latency

Ini akan menunjukkan data latensi call leg. Di dalam terminology VoIP, latensi bergantung pada delay pengiriman paket. Latensi VoIP adalah sebuah isu layanan yang biasanya terjadi berdasarkan jarak fisik, hop atau konversi suara ke data.

Packet Loss

Ini akan menunjukkan data paket loss call leg. Packet loss terjadi ketika satu atau lebih paket data yang dikirim melalui jaringan VoIP gagal untuk sampai pada tujuan. Packet Loss bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti degradasi sinyal di dalam jaringan, link jaringan yang oversaturasi, paket yang corrupt yang menolak untuk melakukan retransmisi atau hardware jaringan yang rusak.

Jitter

Ini akan menunjukkan data jitter call leg. Dalam terminologi VoIP, jitter adalah variasi dari waktu antara paket-paket yang tiba yang disebabkan oleh kongesti jaringan, timing drift atau penggantian rute.

PBX Status

Panel PBX Status menunjukkan jumlah devices berdasarkan tipe kategori yang mempunyai status QoS “Up”, “Down”, “Degraded”, dan “Unknown”

Panel ini menyediakan rincian perangkat jaringan dan tipe perangkat dimana indikator numeric menunjukkan sejumlah perangkat yang berada dalam kondisi Up, Down, Degraded atau Unknown. Kolom yang terakhir menunjukkan sejumlah perangkat untuk setiap tipe. Setiap baris mempunyai alarm visual sehingga jika status perangkat bermasalah, akan dengan mudah diidentifikasi.

• Jika satu perangkat dalam kategori Unknown, maka baris akan berwarna hitam.
• Jika satu perangkat dalam kategori Degraded, maka baris akan berwarna jingga.
• Jika satu perangkat dalam kategori Down, maka baris akan berwarna merah.
• Jika  semua perangkat dalam keadaan down, maka Device Type akan mempunyai background merah.

Untuk membuka detil Status Display untuk tipe perangkat tertentu bisa dilakukan dengan mengklik nama perangkat. Setiap Status Display berikutnya terdiri dari sebuah panel navigasi di sebelah kiri tampilan yang menyediakan metode yang mudah untuk melihat data dari PBX lainnya atau Status Display dari perangkat lainnya.

Network Hops

Pada bagian atas dari tampilan ini meyediakan ringkasan data Network Hop yang terdiri dari Busiest Hop, Worst Hop, Average MOS Cost dan Average Streams per Hop. Area grafik di bagian bawah menunjukkan sebuah representasi dari MOS Cost rata-rata. Link Hops pada tampilan Avaya PBX akan menampilkan tampilan berikut ini.

Tampilan diatas menyediakan informasi detil Network Hop termasuk alamat IP pengirim dan tujuan serta Stream ( panggilan aktif yang dihitung dalam jalur voice untuk setiap call leg), Erlang (jumlah MOS Erlang pada suatu interval) dan MOS Cost ( nilai terburuk faktor perbaikan MOS hop berkaitan dengan latensi) setiap hop. Drill down pada kolom From and To akan membuka tampilan Avaya Network Device Display yang menyediakan informasi detil tentang setiap hop-hop yang menggunakan perangkat tertentu.. Link-link pada bagian akhir dari setiap baris menyediakan akses ke tampilan Avaya Hop Traffic dan tampilan Avaya Network Hop Details.  Grafik batang pada bagian tengah layar menunjukkan sebuah representasi dari data Worst Hop. Link-link disediakan pada bagian atas tampilan yang akan membuka tampilan selanjutnya dimana menunjukkan Avaya Network-Hop Devices Avaya Voice Streams dan data  Avaya Historical Network Hop. Link All Hop dan link Router Hop digunakan untuk mendefinisikan kembali data yang ditunjukkan oleh tampilan Avaya Network Hops dengan menunjukkan baik data semua Hop atau hanya Router Hop. Setiap link menunjukkan sejumlah Hop yang aktif pada saat tertentu untuk setiap kategori.

<<<Cara mengenal PROGNOSIS

Originally posted 2009-06-02 07:54:16. Republished by Blog Post Promoter

• Honda Classic on the PGA National Champion Course in Palm Beach Gardens This week in golf featured the Honda Classic, held on the PGA National Champion Course in Palm Beach Gardens, Florida. The tournament featured a $5.7 million purse with a $1,008,000 winning share. The tournament was a 500 FedExCup Point tournament, and featured players like Rory Sabbatini, Graeme McDowell, Ricky Barnes,......
• Can I save money with telecommunication management software? Image via Wikipedia For any company who operates a call center, makes significant long distance and international calls or is in any business that involves high volume call traffic, telecommunication management software can provide you with statistical analysis that can lead to cost savings. Telecommunication management software can interact......
• Woods Upstaged by Yang in Hazeltine The South Korean Player Yang Yong-eun just became the first male major winner from Asia after completely overhauling Woods in a stunning fashion, clinching the US PGA Championship win at Hazeltine with a total of three shots this past Sunday. Trailing the world no. 1 and the overwhelming favorite Tiger......